세탁소가 옷을 잃어버렸는데 구입가를 모르면 어떻게 계산할까요
세탁소에서 맡긴 옷을 분실했는데 영수증이 없어 구입 가격을 증명하지 못한다면 공정거래위원회 기준에 따라 세탁요금의 20배를 배상받는 것이 원칙입니다. 다만 실제 옷값보다 터무니없이 적을 수 있어 결제 내역이나 모델명 조회를 통해 가액을 입증하는 과정이 필요합니다. 영수증이 없을 때 적용되는 세탁요금 20배 배상 원칙 소비자기본법에 따른 공정거래위원회 고시 「소비자분쟁해결기준」과 「세탁업 표준약관」에는 세탁물이 분실되거나 훼손되었을 때의 보상 기준이 … 더 읽기